赤ちゃんのお世話に追われて、気づけば部屋は散らかり放題……「家事代行を頼みたいけど、適当に掃除されたら逆にストレスかも」そんなふうに悩んでいませんか？しかし、このままの状態では、家事が回りませんよね。
そんなときにおすすめなのが、「家事代行＋託児・見守りサポート」を提供するスマイルプラスです。
記事では、スマイルプラスの口コミ・評判や料金体系、利用するメリット、どんな人に向いているのかを詳しく解説します！育児と家事の両立に悩んでいる人は、ぜひ参考にしてください。
スマイルプラスは子育て世代の強い味方？特徴を解説
一般的な家事代行とは異なり、家事＋託児・見守りサポートがセットになっているスマイルプラス。育児のアドバイスが受けられる点も、多くの家庭に支持されています。スマイルプラスの3つの大きな特徴を詳しく解説します。
家事代行＋託児・見守りサポートを受けられる
通常の家事代行サービスでは、掃除や洗濯、料理などの家事を代行してもらえますが、スマイルプラスでは子どもの見守りや託児サポートも気兼ねなく依頼可能です。
たとえば、こんな利用シーンが考えられます。
- 赤ちゃんを見守ってもらいながら、掃除や料理をしてもらう
- 上の子の宿題を手伝ってもらいながら、家事をしてもらう
- ちょっと外出したいときに、子どもを見守ってもらう
家事代行サービス＋ベビーシッターサービスなどと、細かく設定されたプラン同士を組み合わせて依頼することで、理想のサービスを提供してもらえます。
子育てのアドバイスも受けられる
スマイルプラスでは、育児の知識を持ったスタッフが対応するため、子育てに関する相談も可能です。
- 「イヤイヤ期の対応ってどうすればいいの？」
- 「離乳食ってどんなメニューがいいの？」
- 「赤ちゃんの寝かしつけ、どうしたら楽になる？」
- 「ベビーマッサージってどうやるの？」
育児書を読んでも理想論ばかりでうまくいかない、児童館に相談しようと思ってもなかなか時間が取れない……そんなときに、家事をお願いしながら親身になって育児のアドバイスをもらえるのは、他の家事代行に見られない大きなメリットです。
有資格者が多数在籍している
スマイルプラスには、保育士・幼稚園教諭・栄養士・看護師・介護福祉士・カウンセラーなど、有資格者が多数在籍しています。例えば、以下のようなことが可能です。
- 保育士・幼稚園教諭→子どもの発達や接し方のアドバイスをもらえる
- 栄養士→離乳食や幼児食の相談ができる
- 看護師→体調管理のアドバイスをもらえる
- カウンセラー→育児のストレス、日々の悩みを相談できる
家事や育児に限らず「こういうとき、どうすればいい？」と気軽に相談できる安心感は、大きな魅力です。
スマイルプラスのサービス詳細と利用するメリット
スマイルプラスでは、家事代行にとどまらず、育児サポートや子どもの見守り、さらには健康管理まで幅広く対応しています。子育て世代に特におすすめの「家事代行」と「託児・見守りサポート」を詳しく紹介します。
家事代行
他の家事代行サービスで提供されるような、掃除・洗濯・料理など、日々の家事をプロに一任できます。
- 掃除全般（キッチン、浴室、トイレ、リビングなど）
- 洗濯・アイロンがけ
- 料理・作り置き（子ども向けの食事対応も可）
- 買い物代行（必要な食材や日用品を事前に頼める）
一般的な家事代行と違うのは、育児との両立を考えた柔軟な対応が期待できること。例えば小さな子ども、赤ちゃんがいる家庭では、衛生面が気になるシーンが多いでしょう。スマイルプラスは、プロのスタッフが徹底的に清掃し、清潔な環境を保ちます。また、お子様の離乳食やアレルギー対応食など、個別のニーズにも柔軟に対応可能です。
託児・見守りサポート
育児経験のあるスタッフが、子どもの見守りやお世話をサポートしてくれます。
- 赤ちゃんを見守ってもらいながら、家事を進める
- 上の子の宿題を見てもらいながら、下の子のお世話に集中する
- ちょっと外出したいときに、一時的に子どもを預かってもらう
- 仕事が忙しいので、子どもの送迎を任せたい
保育士や幼稚園教諭の資格を持つスタッフも在籍しているので、安心して子どものことを任せられます。「家事も育児も頼める」という点が、一般的な家事代行・ベビーシッターとは違うスマイルプラスの強みです。また、以下の特徴的なサポートも必見。
室外保育（お散歩・外出サポート）
室外での活動を積極的にサポートしてもらえます。近所の公園へのお散歩や、動物園・水族館・美術館などへのお出かけも対応可能。子どもが自然や社会と触れ合い、豊かな感性を育めます。
食育サポート
食事のマナーや正しいお箸の使い方、簡単な料理を一緒に作る「おうち料理教室」や、家庭菜園での野菜栽培などを通じて、食の大切さや楽しさを伝えます。
知育サポート
年齢や興味に合わせた知育活動として、絵本の読み聞かせ、お絵かき、ひらがな・カタカナの学習、日常的なマナー指導など、多彩なプログラムで子どもの知的好奇心を育みます。
その他のサービス
スマイルプラスでは、子育て世代以外にも役立つサービスを提供しています。育児中でも、家族や自身の健康管理に活用できるものがあるので、気になる場合はチェックしてみてください。
シルバーケアサービス
高齢の家族の見守りや生活サポートを依頼可能。「遠方の親が一人暮らしで心配」「育児と親の介護の両立が大変！」という場合に役立ちます。
訪問パーソナルトレーニング
産後の体型戻しや体力づくりをサポート。自宅でトレーニングを受けられるので、「ジムに行く時間がない！」という子育て世代にぴったりです。
その他、家事・生活サポート全般
スマイルプラスは幅広いサービスを提供しているので、「こういうことも頼める？」と気になったら、問い合わせてみるのもアリです。
スマイルプラスの料金体系
2025年2月におけるスマイルプラスの主な料金体系を紹介します。詳細は公式サイトもご確認ください。
定期利用プラン
定期利用プランは1回2時間、週に1回から対応しています。
| サービス内容 | スタンダード | プレミアム | 身体介護付き | VIP | |
| 料金料金（税込）/時間 | 4,180円 | 4,620円 | 5,280円 | 7,700円 | |
| 家事代行 | 料理以外 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 料理 | × | ◯ | ◯ | ◯ | |
| 託児・見守りサポート | 幼児教育以外 | ◯ | ◯ | × | ◯ |
| 幼児教育 | × | ◯ | × | ◯ | |
| 外出支援 | × | ◯ | ◯ | ◯ | |
| コンシェルジュサービス | × | × | × | ◯ | |
| 入院の付添い | × | ◯ | ◯ | × | |
| 24時間看護 | × | × | ◯ | × | |
| 話し相手 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
※利用料の他、交通費として1回あたり1,100円（税込）が別途必要 ※鍵の預かりは月1,100円（税込）で対応
- 料理をお願いしたいなら、プレミアム以上がおすすめ
- 身体介護付きプランでは、託児・見守りサポートなしの点に注意
- 子どもの知育を重視したいならプレミアもしくはVIP
- コンシェルジュサービス（コーディネーターによるサービスの提案）はVIPのみ
スポットプラン
スマイルプラスでは、1回限りの利用や不定期な依頼が可能な「スポットプラン」も提供しています。
| 利用時間 | 料金（税込） |
| 2時間 | 13,000円 |
| 3時間 | 15,000円 |
| 延長30分 | 3,000円 |
※交通費込み
スポットプランは「当日・翌日」の依頼ができません。全国から多くの予約が入っているため、 前もっての予約が必要です。余裕を持って相談・依頼しましょう。
【評判・口コミ】スマイルプラス利用者のリアルな声
スマイルプラスの口コミについてオンラインを調査しました。利用者のリアルな声とサービスの現状、しっかりとサポートを受けるコツを紹介します。
よい口コミ
オンラインで口コミを調査したところ、以下のような感想が見られました。
- 里帰り出産のために実家を掃除してもらったところ、とてもキレイになり親も喜んでいた
- 赤ちゃんのお世話で手が回らず依頼。掃除や洗濯をしてもらい、育児に集中できて助かった
- 仕事が忙しく、掃除をする時間が取れなかったが、依頼後は部屋がスッキリして気持ちよくなった
- 毎回同じ人にお願いしており、とても満足
悪い口コミ
オンラインで口コミを調査したところ、以下のようなネガティブな感想も見つかりました。
- 掃除の仕上がりは満足だが、料理が苦手なスタッフが対応したため、希望通りの料理を依頼できなかった
- 当日現金払いを希望していたが、支払いに関する連絡ミスがあった
- 道に迷ったとのことで、開始時間が遅れた
スマイルプラスは家事代行だけでなく、託児や知育サポートなど幅広いサービスを提供しています。しかし、スタッフによって得意分野が異なることも。事前に「何を優先して依頼したいか」をしっかり伝えることで、より満足度の高いサービスを受けられそうですね。
予約時に「どの支払い方法が可能か」をしっかり確認し、できればメールやメッセージで記録を残しておくとトラブルを防ぎやすくなるでしょう。また、道に迷うケースを防ぐために、予約時に「最寄り駅からのルート」や「分かりにくいポイント」などを伝えておくのもポイント。
スマイルプラスを利用する際の注意点
スマイルプラスは愛知県に本社を構えています。サービスは、東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・愛知県などの主要都市を中心に提供されています。
全国どこでも利用できるわけではなく、一部地域のみ対応となっているため、利用を検討する際は自分の住んでいる地域が対象か事前に確認が必要です。
最新のサービス提供エリアは、公式サイトでチェックしましょう！
「家事＋育児」で忙しい家庭にはスマイルプラスがおすすめ
スマイルプラスは、家事代行と託児・見守りサポートを両立できる、子育て世代にとってありがたいサービスです。
「家事を頼みたいけど、子どもがいる家庭だと配慮してもらえるかな……」
「仕事と育児の両立が大変で、毎日ヘトヘト……」
そのような悩みを抱える人にとって、掃除や料理をお願いしながら、子どもの見守りや育児の相談もできるのは大きな魅力。スタッフには保育士や看護師などの有資格者も在籍しているため、安心して任せられます。
一方で、スタッフによって得意な分野が異なるため、依頼前に「何を優先したいか」をしっかり伝えることが大切。支払い方法やアクセスの確認も事前にしておくことで、スムーズな利用につながるでしょう。
家事と育児を安心して任せたいなら、スマイルプラスをぜひ検討してみてください！
家事代行を依頼する際は、自分のニーズに合ったサービスを選ぶことが大切です。おすすめ業者をまとめた記事も参考にしてみてください！
